Em uma investigação particular, independentemente de qual seja o seu propósito, o bem mais importante a ser protegido é a confidencialidade das informações. Falando neste assunto, é importante aqui retornar ao lema que pode ser apreciado assim que se abre o site, que é como fosse uma “pedra angular” em relação ao mundo das investigações, que é “Informação é poder, mas ela é nada sem o controle e um compartilhamento cuidadoso". Por este motivo S.F.I.D.E. se preocupou para que o cliente possa ter total tranquilidade sobre as informações compartilhadas e que ele possa ter a certeza de que qualquer troca de informação não verbal sensível, entre o cliente e a Agência, esteja totalmente protegida, "blindada". Conforme será detalhado e explicado de forma mais completa ao cliente que obterá as credenciais de acesso à área reservada (cujos métodos são claramente explicados ao acessar a área de "processamento de dados" e posteriormente "processamento de dados investigativos"), qualquer acesso nela exigirá a inserção de um nome de usuário e senha exclusivos e de um fator necessário para concluir a segunda fase de "profiling"; este código só pode ser gerado pelo titular da conta gerada e entregue ao cliente, através do App Google Authenticator.